خدمات بار

خدمات بار شامل:                                                                                        
ارسال بار مسافری -  راهنمای فریت بار مسافری - ارسال کالای تجاری -  بسته بندی تخصصی – حمل حیوانات زنده  -  کالای خطرناک -  خدمات گمرکی - کالای گرانبها -  جنازه -  کالای فاسد شدنی 

ارسال بار مسافری

شرکت های هواپیمایی به مسافر برای میزان مشخصی بار اجازه ورود به هواپیما خواهند داد. مسافر برای به همراه بردن اضافه بار خود می بایست مبالغ بالایی جریمه در فرودگاه پرداخت نماید. اما بهترین شیوه برای انتقال اضافه بار مسافری ، بارنامه کردن آن و ارسال آن در غالب کارگو می باشد  
تمامی مسافران خروجی اعم از اینکه ایرانی باشند یا خارجی ، علاوه بر لوازم شخصی و وسایل سفر خود می توانند کالاهای ایرانی و غیر ایرانی را در حد متعارف و غیرتجاری ، و کالاهایی را که جنبه نمونه تجاری جهت بازاریابی دارند ، از کشور خارج نمایند برای حمل اضافه بار مسافری قوانین و سلسله مراتبی مشخص شده است. به علاوه از لحاظ اجرایی محدودیت خاصی برای ارسال کالای همراه مسافر وجود نخواهد داشت و ذکر قوانین ذیل صرفا به منزله آشنایی متقاضیان این دسته از خدمات با قوانین و سلسله مراتب تدوین شده می باشد
مزایای فریت مسافری 
 
هزینه صدور بارنامه برای اضافه بار مسافری بسیار پایینتر از مبلغ جریمه ای است که مسافر برای پذیرش بار خود در فرودگاه می بایست پرداخت نماید. این هزینه اغلب کمتر از یک سوم مبلغ جریمه (  یعنی کمتر از 30 درصد مبلغ جریمه ) خواهد بود  مسافرین دغدغه انتقال و جابجایی بار خود را در فرودگاههای مختلف نخواهند داشت و بار خود را مستقیم از فرودگاه مقصد دریافت خواهند نمود
راهنمای فریت بار مسافری
چه کالاهایی در بار فریت مسافران ممنوع است؟
ارسال برخی از وسایل به دلیل اینكه برای ایمنی هواپیما خطر ایجاد می كند ممنوع می باشد ، از قبیل: عطر ، ادكلن ، اسپری ، شامپو ، نرم كننده ها ، مواد آرایشی ، الكل ، شربت ، آبلیمو ، سركه ، ترشیجات 
خروج اشیاء عتیقه ، آثار هنری اصیل ، كتابهای خطی و چاپ سنگی ، قطعات خوشنویسی شده، اوراق مینیاتور و مصنوعات طلا و نقره، سنگهای قیمتی، ارز، ریال ایران، تابلوهای نقاشی اصل، قالی و قالیچه دستبافت عتیقه و هر نوع اشیای تاریخی و میراث فرهنگی ممنوع است
خروج اسلحه و مهمات و تجهیزات نظامی از كشور ممنوع است 
خروج تابلوهای نقاشی فقط با مجوز وزارت ارشاد ارسال می گردد 
برای ارسال بار به صورت فریت حضور مسافر و در صورت عدم امکان حضور وی حضور یکی از اقوام درجه 1 مسافر به همراه مدارک شناسایی و تصویری از بلیط و پاسپورت شخص مسافر الزامی می باشد
راهنمای ارسال بار
بسته بندی مناسب بار چگونه باید باشد؟
بسته بندی بار می بایست به گونه ای باشد که حتی المقدور از تکان خوردن و حرکت بار در داخل آن جلوگیری گردد. برای لوازم شکستنی نظیر ظروف آشپزخانه و قاب عکس بهتر است توسط چندین لایه نایلن حباب دار, محافظت گردد. همچنین فضای باقی مانده داخل کارتن بهتر با یونولیت پوشش داده  شود
در مورد کالاهای حجیم نظیر مبلمان, چوب اسکی و غیره محافظت با چندید لایه فوم و نایلون حباب دار به منظور جلوگیری از آسیب رسیدن به محموله ارسالی می بایست بهتر صورت پذیرد
برای حمل آینه و قاب عکس می باست صندوق چوبی مخصوص آینه ساخته شود و در صورت ارسال برای آمریکا، کانادا و یا استرالیا نیاز به سم پاشی صندوق چوبی ساخته شده می باشد
بسته بندی کالاهای خطرناک نیز تابع شرایط خاص و قوانین بین المللی می باشد
چه موقع می توان برای ارسال بار اقدام نمود؟
پذیرش بار در  گمرک فرودگاه امام خمینی از ساعت 8 صبح تا 1:30 روزهای شنبه الی چهارشنبه صورت می گیرد. شخص ارسال کننده می بایست به همراه بار و مدارک شناسایی به سامانه هوشمند پذیرش بار مراجعه نماید. در صورت نیاز به حمل کالا به بخش درخواست حمل مراجعه شود
نرخ بار چگونه محاسبه می شود؟
نرخ بار بستگی به میزان وزن بار و حجم بار و ایرلاین حمل کننده دارد و به صورت معمول در وزن های 45 ، 100، 250، 500 و 1000 کیلو گرم شامل مقداری تخفیف می شود. 
همچنین به منظور استفاده از نرخ بهینه بار برای مسافر، از نقطه شکست استفاده می شود که در نزدیکی های نقاط تخفیف می باشد. به عنوان مثال نقطه شکست قیمت در نرخ 100 کیلو، 84 کیلو می باشد. به این معنا که برای بار های 84 کیلو و به بالا نرخ 100 کیلو گرم و وزن 100 کیلو گرم محاسبه می باشد. به معنای دیگر اگر مسافری 90 کیلو گرم بار فریت داشته باشد بهتر است به جای 
پرداخت X3.5=315$)  90)  از نرخ 100 کیلو گرم یعنی x2.95=295)  100 $) استفاده شود.
علاوه بر هزینه ای که برای هر کیلوگرم بار محاسبه می شود سایر هزینه ها ی بارنامه به شرح زیر می باشد
مبلغ بارنامه که برای هر ایرلاین متفاوت است
مبلغ مالیات ارزش افزوده
در صورتی که حمل بار به صورت تراک و آفلاین باشد؛ هزینه آن محاسبه می گردد
کالاهای خطرناک ؛ حیوانات زنده و جنازه هزینه های مربوط به خود را دارا می باشند

وزن حجمی چیست؟
وزن حجمی یا ابعادی، وزنی است که خطوط هوایی  با توجه با ابعاد و حجم بسته برای مرسولات هوایی تعیین میکنند. چرا که عامل محدودیت در هواپیما علاوه بر وزن، حجم کالا هم می باشد و برای کالاهایی که چگالی کمی دارند و حجم بیشتری نسبت به وزنشان دارند وزن حجمی ملاک قرار میگیرد. به طور نرمال وزن یک متر مکعب فضای هواپیما 166.66 کیلو گرم محاسبه می شود
روش محاسبه وزن حجمی
     طول*عرض*ارتفاع     
        ----------------=  وزن حجمی  
           6000                         
تمامی ابعاد باید به سانتیمتر محاسبه شوند**
چه زمانی پس از اقدام به ارسال بار می توان آن را دریافت نمود؟
زمان رسیدن محموله به مواردی نظیر مقصد مورد نظر، ایرلاین حمل کننده و ترافیک پروازهای مربوطه بستگی دارد و به طور معمول بین 2 روز الی یک هفته متغیر است. پس از صدور برنامه از طریق شماره بارنامه می توان نسبت به پیگیری محموله ارسالی و اطلاعات مربوط به زمان ارسال بار, زمان تحویل در نقطه تزانزیت و یا نقطه مقصد اقدام نمود. 
چگونه می توان بار را در کشور مقصد تحویل گرفت؟
پس از مطمئن شدن از رسیدن بار به مقصد، شخصی که نام آن در قسمت گیرنده بارنامه درج شده است  می تواند نسبت به دریافت بار ارسالی به گمرک فرودگاه مربوطه در کشور مقصد اقدام نماید. لازم به ذکر است که محموله ارسالی از طریق فرودگاه مبدا به فرودگاه مقصد ارسال می گردد. انبار داری در فرودگاه مقصد تا 48 ساعت به صورت رایگان انجام می شود و بعد از آن مشمول هزینه های انبار داری می گردد
اگر نام و اطلاعات مربوط به تحویل گیرنده و در بارنامه اشتباه درج شده باشد چه باید کرد؟
اطلاعات صحیح می بایست در اسرع وقت به آژانس حمل کننده اطلاع داده شود تا اصلاحات لازم صورت پذیرد و از تاخیر بیش از اندازه در تحویل بار جلوگیری گردد
اگر در هنگام دریافت بار متوجه آسیب رسیدن به محموله ارسالی شد چه باید کرد؟
توصیه می گردد پس از دریافت بار در فرودگاه مقصد و پیش از خارج شدن از فرودگاه،  محموله ارسالی توسط تحویل گیرنده کنترل گردد و در صورت آسیب رسیدن به آن جهت دریافت خسارت به دفتر ایرلاین مربوطه مراجعه گردد
چگونه می توان در هزینه های حمل بار صرفه جویی نمود؟
 توجه به تعریف وزن حجمی یا وزن قابل پرداخت در حمل هوایی، حتی المقدور باید از ارسال کالاهایی که  چگالی کمی دارند(وزن حجمی آنها کمتر از167کیلو بر مترمکعب می باشد )در تعداد بالا پرهیز کرد
بسته بندی کالا هارا به گونه ای انجام شود که با حداقل تعداد کارتن بتوان حداکثر وزن بار را در آن جای داد تا از اضافه شدن وزن حجمی به بار جلوگیری گردد
تا جایی که می شود وزن بار را به نقاط تخفیف قیمت مانند 45 کیلو، 100 کیلو و ... نزدیک نمود.

ارسال کالای تجاری
بنابراین ارائه تسهیلات به صادرکنندگان موجب تحرک در تجارت خارجی و رشد تولید ناخالص ملی خواهد شد .گمرک ایران هم با توجه به اهمیت صادرات غیرنفتی در توسعه اقتصادی کشور، تسهیل و تسریع عملیات تشریفات گمرکی در بخش صادرات را مد نظر قرار داده است 
فرش و صنایع دستی
برای صادرات فرش دستبافت رعایت مقررات عمومی نظیر داشتن کارت بازرگانی معتبر بنام متقاضی حقیقی یا حقوقی و همچنین دارابودن شناسنامه برای فرش صادراتی الزامی می باشد. 
میوه، خرما، انواع صیفی جات، مرکبات و سبزیجات
ابران جزو کشورهای صادر کننده از مواد غذایی مانند خرما، انواع میوه و مرکبات و صیفی جات و سبزیجات می باشد . با توجه به اینکه این گونه کالاها ماهیت فاسد شدنی دارند، زمان حمل از اهمیت ویژه ای برخوردار است 
 ارسال خودرو و تجهیزات مربوط به خودروسازی
بخش عمده ارسال خودرو به صورت زمینی و دریایی حمل می گردد ولی در این بین در صورت نیاز به ارسال به موقع دستگاه هاو قطعات خاص، در سایت های خارج از کشور و یا ارسال نمونه های خودرو جهت انجام انواع تست ها و حضور در نمایشگاه های بین المللی، حمل هوایی مناسب ترین گزینه می باشد
تجهیزات صنعتی
پروژه های صنعتی ، نیروگاهی ، منابع انرژی ، ساختمانی و ... نیاز به ارسال به موقع تجهیزات و قطعات را دارا می باشد. و حمل هوایی گزینه  ای مناسب برای ارسال به موقع  و تحویل بهنگام است.
شیر و فرآورده های لبنی
با توجه به ماهیت فاسد شدنی فراورده های لبنی و شرایط ویژه ای که برای نگهداری آن لازم است، حمل هوایی مهمترین گزینه برای صادرات آن می باشد
کالای نمونه و نمایشگاهی
طبق قوانین گمرک جمهوری اسلامی، ارسال نمونه کالا اعم از ساخت داخل و خارج ،  نمونه تجاری برای آزمایش، تجزیه یا تعمیر در صورتی که در حجم تجاری یا قانونی نبوده و از نوع عتیقه نیز نباشد بلامانع است
بسته بندی تخصصی
بسته بندی یکی از حساس ترین و در عین حال تعیین کننده ترین مراحل عرضه ، مصرف و حمل و نقل کالا است. اهمیت آن تا بدان جاست که حتی کیفیت ومحتوای بعضی از مواد را تحت تاثیر قرار می دهد . وجود بسته بندي مناسب و استاندارد نقش مهمي در حمل و نقل بهينه كالاها ايفا مي كند. كيفيت مطلوب مواد اوليه مورد استفاده در بسته بندي، كارايي و ابعاد مناسب بسته بندي موجب مي شود از هزينه حمل و نقل محصولات كاسته شود؛ زيرا ويژگي هاي ذكر شده به جلوگيري از اتلاف وقت، سهولت بارگيري، استفاده بهينه از فضاي وسايل نقليه و تسريع در حمل كالاها كمك مي كنند. كالاهاي برخوردار از بسته بندي استاندارد در هنگام جا به جايي و حمل و نقل از خطر آسیب دیدگی مصون می مانند
ابزارهای معمول بسته بندی برای بارهای مسافری نظیر کارتن، پلاستیک، پاکت، سلوفون، مقوا و کاغذ، صندوق و جعبه، و ...بسیار متداول می باشند و بدین جهت برای حفظ و ماندگاری کالا و محصول و کاهش کرایه حمل بار بسته بندی می شوند
بسته بندی کالاهای صادراتی توسط کارتن، جعبه، صندوق، بشکه، کیسه، و ... بسیار با اهمیت می باشد. بطری های پلاستیکی و شیشه ای، قوطی های فلزی و آلومینیومی نیز جهت برخی کالاهای خاص مورد استفاده قرار میگیرند
 شرایط عمومی بسته بندی مناسب
 بسته بندی میبایست متناسب برای حمل و نقل هوایی باشد
بسته بندی می بایست  قابلیت تخلیه و بارگیری بدون نیاز به وسایل مکانیکی را داشته باشد
بسته بندی می بایست مقاومت کافی برای مدت زمان نگهداری در انبار و یا گمرکات را داشته باشد
بسته بندی می بایست از کالا در برابر ریخت و پاش محافظت نماید و از مفقود شدن کالا جلوگیری نماید
گروههای بسته بندی 
گروه اول
لوازمی که حجم کمی اشغال می نمایند مانند ظروف کریستالی، البسه و پوشاک، لوازم آشپزخانه، انواع مواد غذایی نظیر خشکیار، لوازم تزیینی و سایر لوازم از این قبیل 
گروه دوم لوازمی که حجم بیشتری اشغال می نمایند نظیر مبلمان ، بوفه، میز و صندلی و ...
گروه سوم لوازمی مانند آینه، قاب عکس دارای شیشه و لوازمی از این قبیل که نیاز به ساخت تجهیزات اضافی جهت محافظت دارند.
گروه چهارم حیوانات خانگی می باشند که نیاز به ساخت قفس مناسب را دارند به طوری که رفاه و آسایش حیوان را در طول سفر فراهم آورد.
گروه پنجم کالاهای خطرناک می باشند که علاوه بر ظروف مخصوص و مواد مخصوص نشت گیر ، نیاز به بسته بندی مخصوص مطابق استاندارد های بین المللی را دارند.
گروه ششم اجناس صادراتی می باشند که گاها نیاز به پالت بندی و یا ظروف را دارند. 
حمل حیوانات زنده
حیوانات زنده بر اساس شرایط و قوانین بین المللی ، کشوری و شرکت حمل کننده پذیرش می شوند. بر این اساس پذیرش حیوان زنده مستلزم انجام هماهنگی های قبلی می باشد. از این رو رعایت موارد زیر در پذیرش حیوان الزامی می باشد.
سلامت حیوان زنده
تنها حیواناتی که از شرایط و سلامتی خوبی برای حمل تا مقصد نهایی برخوردار باشند برای حمل پذیرفته می شوند. همچنین اظهار فرستنده در صورتی که حیوان باردار بوده و یا در 48 ساعت گذشته زایمان نموده الزامی می باشد چرا که حمل حیوان باردار امکان پذیر نمی باشد مگر اینکه دامپزشک گواهی بلا اشکال بودن حمل را صادر نماید.
هماهنگی قبلی
قبل از پذیرش حیوان می بایستی درخواست از سوی فرستنده ارسال گردد و تایید گردد. به همراه درخواست مدارک مورد نیاز نیز می بایست ارسال گردد 
مدارك پزشكي واسناد مورد نياز در فرودگاه مبداء
کامل بودن تمام اسناد قابل اطلاق مثل مجوزهاي ورود به كشور مقصد 
اصل گواهی معتبر بهداشتی بین المللی صادره از دامپزشکی دولتی کشور مبدا
تائید کتبی قرنطینه دامپزشکی فرودگاه
مدارك واكسيناسيون معتبر
شناسنامه یا گذرنامه حیوان
تکمیل فرم مخصوص درخواست انجام امور موجود زنده
قفس باید محکم و تمیز باشد
دارای منافذ کافی برای جریان هوا باشد
برای جلوگیری از فرار حیوان دارای قفل و بست مناسب و کافی باشد
 شرایط قفس حیوان زنده برای حیوانات مختلف یکسان نمی باشد و مستلزم رعایت استانداردها و قوانین بین المللی می باشد. اما به طور کلی شرایط عمومی قفس باید به صورت زیر باشد
 دارای فضای کافی برای نشستن، ایستادن و یا گردش حیوان باشد
 عاری از هر گونه نقاط تیز و یا برنده باشد
 مانع از نشت مایعات شود
مسافر موظف است چند ساعت پیش از پرواز غذاي سبك به حيوان دهد تا دچار ناراحتی نگردد و درصورت وجود پرواز بيش از 2ساعت بمیزان کافی آب در قفس قرار دهد. بستن قلاده درون قفس برای حیوان ممنوع است زیرا پوزه حیوان باید آزاد باشد
تحویل حیوان در مقصد براساس فرم تنظیم شده در مبدا به فرد ذکر شده صورت می پذیرد. بر اساس فرم تکمیل شده در مبدا هرگونه هزینه اضافی اعم از : خدمات دامپزشکی , قرنطینه , هزینه اسکان , تغذیه , ترخیص , بازگشت به مبدا , جریمه و.... حیوان بر عهده صاحب بار میباشد
برخی حیوانات مانند اسب نیار به مهتر(همراه حیوان) دارند که باید در این خصوص هماهنگی های لازم صورت پذیرد
کالای خطرناک
كالاهای خطرناك به اقلام  و موادی گفته می شود كه سلامت و ایمنی مسافران یا هواپیما را به مخاطره می اندازد.حمل این اقلام در داخل جامه دان و یا كیف دستی مسافرین اكیدا ًممنوع می باشد و تنها میتوان در انبار هواپیما آن را حمل نمود
مواد و کالاهای خطرناک بایستی بر اساس شرایط و ضوابط خاص و بین المللی حمل هوایی ، بسته بندی شده باشد و این بسته بندی می بایست  با کیفیت بالا و با ساختار مطمئن و به منظور جلوگیری از نشط و تراوش در شرایط تغییرات دمایی و رطوبت و فشارو ارتعاش انجام گرفته باشد. بسته بندی بار بنا به ماهیت آن متفاوت بوده و در مواجه مستقیم با سایر مواد برای جلوگیری از فعل و انفعالات شیمایی مصون و محفوظ شده باشد.  هر بسته بایستی برچسب مناسب داشته باشد.و دارای آرم وعلایمی مانند شماره بین المللی برای مواد خطرناک را دارا باشد 
از این رو حمل کالای پرخطر فرایندی کاملا تخصصی بوده و مستلزم رعایت موارد زیر می باشد
    استفاده از ظرف مناسب و مطابق با استاندارد بین المللی
    رعایت کامل محدودیت مقدار در هر بسته
    رعایت دستورالعمل های بسته بندی
    استفاده از مواد نشت گیر 
    علامت گذاری و برچسب گذاری سطوح خارجی بسته ها
   تهیه کردن اسناد و مدارک مورد نیاز

خدمات گمرکی
انجام تشریفات گمرکی
مبادرت به امر صادرات به صورت تجاری مستلزم داشتن کارت بازرگانی است که توسط اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران صادر و به تایید وزارت بازرگانی می رسد . شرکتهای تعاونی می توانند از اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران یا اتاق تعاون کارت بازرگانی دریافت کنند.همچنین به منظور انجام صادرات، صاحب کالا یا نماینده قانونی او باید اسناد و مدارکی را که قبلا تهیه و تدارک دیده است جهت ارائه به گمرک آماده داشته باشدو این کار مستلزم انجام تشریفات گمرکی می باشد. 
 صادرات از نظر خروج کالا از کشور به دو دسته تقسیم می شوند
 صادرات قطعی
 صادرات موقت ( خروج موقت )
 صادرات قطعی
 ارسال کالا به خارج از کشور به منظور فروش یا مصرف در کشورهای خارجی به عنوان صادرات قطعی تلقی می شود صادرات قطعی ، از پرداخت حقوق گمرک و سود بازرگانی عوارض و مالیات معاف می باشد ولیکن مشمول هزینه های گمرکی قرار می گیرد که شامل تخلیه و بارگیری ، انبارداری ، آزمایش و تعرفه بندی ، بدرقه کالا وخدمات فـوق العاده است که میزان و شرایط دریافت آن با تصویب هیئت وزیران تایین می شود 
صادرات موقت ( خروج موقت)
  کالاهائی که برای انجام تعمیر ، تکمیل یا شرکت در نمایشگاههای خارجی ، به صورت موقت به خارج از کشور ارسال و پس از آن اعاده می شود ، صادرات موقت نامیده می شود . 
کالاهای ایرانی که به منظور تعمیر یا تکمیل یا برای شرکت در نمایشگاهها به خارج از کشور ارسال و پس از آن اعاده می شوند به شرط اینکه تعرفه کالا تغییر نکند . کالاهای مشمول این بخش آنچه را که خروج قطعی آن از کشور مجاز و آزاد است می توان با رعایت مقررات مربوط با تنظیم اظهارنامه و اخذ گواهی و اجازه خروج برای تعمیر یا شرکت در نمایشگاه با تودیع سپرده اقدام به صدور کالا کرد.  هرگاه کالا از انواع ممنوع الصدور یا غیرمجاز و یا مشروط باشد می توان پس از کسب مجوزهای صدور و اجازه گمرک ایران اقدام به صدور موقت کالا کرد.
     در مورد خروج موقت کالا که به منظور انجام تعمیر یا تکمیل در خـارج از کشــور بـه گمـرک ارائـه می گردد صاحبان کالا باید اظهارنامه خروج موقت را دردو نسخه تنظیم و تسلیم گمرک نموده و در صورتی که نیاز به ارائه سپرده باشد ( با توجه به نوع کالا ) به میزان ارزش کالا سپرده اخذ و پس از آن کالا مورد ارزیابی قرار می گیرد و بعد از خاتمه ارزیابی به کالای مربوطه پلمب گمرک یا هر گونه علامت دیگری که در زمان عودت قابل شناسایی باشد الصاق و پروانه صادرات موقت صادر و در متن پروانه مدتی را که بعد از انقضای کالا به کشور عودت داده شود قید می گردد و سپس در اختیار صاحب کالا جهت صدور قرار می گیرد
تمدید مدت پروانه صادرات موقت
اگر منظور صاحب کالا از صادرات موقت ( خروج موقت ) در مدت اعتبار پروانه انجام نشود می تواند از گمرک صادر کننده پروانه ، تقاضای تمدید کند . گمرک صادر کننده پروانه قادر است به مدت سه ماه پروانه را تمدید نماید و مازاد بر آن تمدید مهلت با موافقت دفتر صادرات گمرک ایران می باشد 
 خروج کالا برای شرکت در نمایشگاههای خارجی
     کالاهایی که با تایید مرکز توسعه صادرات ایران به منظور عرضه در نمایشگاههای خارجی به خارج از کشور ارسال می گردد بدون مطالبه کارت بازرگانی و مجوز صدور با رعایت سایر مقررات قابل خروج از کشور می باشد
ارسال نمونه کالا
     ارسال نمونه کالا اعم از ساخت داخل یا خارج به عنوان نمونه تجاری برای آزمایش، تجزیه یا تعمیر در صورتی که در حجم تجاری یا قانونی نبوده و از نوع عتیقه نیز نباشد بدون مطالبه کارت بازرگانی و مجوز بلامانع است
    
حمل کالاهای گرانبها وفاسد شدنی و جنازه نیز جزء خدمات بار هوایی می باشد